たったひとりの自治体SNS担当者の苦悩と喜びの日々　〜ツイッター開設命令‼️編〜

おしごと
2021.06.06
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平成31年度4月1日に初投稿した三重県（公式）ツイッターが、このたび嬉しいことにフォロワーさん２万人を突破しました🎉（ありがとうございます🐰）

ということで、三重県（公式）ツイッターの汗と涙の歴史を振り返ってみたいと思います。

この投稿が全国の悩める自治体のSNS担当者の少しでも参考になれば嬉しいです（大袈裟な・・・）

開設前夜

平成30年当時、三重県広聴広報課での行政情報を発信しているSNSは、フェイスブックのみでした。

他県（当時４１都道府県）で活用しているツイッターについては

「もうフェイスブックやってるやん。やってる暇ないわあƪ(˘⌣˘)ʃ」

と見て見ぬふりをしていました。

そんな時、各種調査から「三重県の情報が若者に届いていない」との結果が・・・

外堀が埋まる音が聞こえてきます（泣）

ということで

「若者に県の情報が届いてないから、ツイッターもやった方がいいんじゃね⤴️」

という当時の上司のライトでポップな一言で

三重県（公式）ツイッター誕生決定🎉です（とほほ）

投稿開始〜血を吐きながら続ける悲しいマラソン〜

記念すべき初投稿（平成31年4月１日）

投稿当日にバタバタするといけないのでツイッターアカウントは２ヶ月前に登録済み❗️

なぜか、これまで何も投稿していないのに、この時点でフォロワーは２００人いました。

ツイッターなんて楽勝かも・・・とワタシはこの頃思ってました（タイムマシンがあれば殴ってやりたい）

初投稿はこちらです👇

「よろしくお願いしま〜〜す」と無駄に伸ばしているのが、今見返すと初々しいですね（苦笑）

「はじめてのツイート」の＃（ハッシュタグ）ってつけるとバンバンいいねがつくよってネットにありました（嘘つき・・・）

また、職員のワタシがゴリゴリの行政用語でつぶやくと硬くなるので、

投稿には、三重県応援キャラクター兎の助（うさのすけ）を利用することだけを決めました。

担当者はワタシと兎の助(ぬいぐるみ）のみ

予算は０円（泣）

血を吐きながら続ける悲しいマラソン（By ウルトラセブン）が静かにスタートしました・・・

何を発信すればいいのかわからない

いったい、何を発信すればいいのだろうと、悩みながらの投稿を開始しました。

この投稿は「いいね」がわずか２個でした（泣）

まだ、こちらのように画像があるものはいいのですが、ただリンクをつけただけのツイートはとても味気なくなります👇

というわけで、イラストをつけて投稿するのですが・・・

まったく反応はありません。

この投稿のいいねは０個です（心が折れそうです）

もう何を投稿すればいいのか、苦悩は続きます。

フォロワーが全然増えない

三重県（公式）って名前だし、ほっといてもフォロワーってジャンジャン増えるんじゃないと思ってましたが・・・

運用開始して半年、フォロワーはわずか400人足らず。始めたのが遅かったとはいえ、都道府県の公式アカウントとしては

全国ぶっちぎり最下位のフォロワー数です。

そうこうしていると・・・

超エライ人から・・・・

あるイベントのレクの場でいきなり問われます

偉い人
偉い人

Twitter三重県（公式）のフォロワーは何人だい？

ワタシ
ワタシ

約400人です( ・∇・)

偉い人
偉い人

少ない、少なすぎる。私は○万人ですよ。

もっと冒険してもいいので頑張るように

ワタシ
ワタシ

・・・はい　＿|￣|○　

苦悩は続きます

Twitterの公式マークがない「公式アカウント」

今でこそ、公式マークがついていますが、この頃はまだありませんでした。

三重県庁がやってるんだし、すぐに付くんじゃねと、何の根拠もない楽観的なノリで、ノーマークの行政アカウントでつぶやきを連投！

「自称公式かよ。ケケッ（笑）」などの書き込みがあったのもこの頃です。パンダの肩にそっと手を置く兎の助が哀愁たっぷりです。

そんなカキコミも今ではいい思いです（嘘です。今でもメラメラとします（笑））

試行錯誤のツイッター運用

うなぎに願掛け

鳥羽市にある「海の博物館のうなぎのぬいぐるみ」がTwitterでバズっていたので、こんな願掛けツイートを投稿してみました。

ぬるぬると掴みにくいウナギにも必死にしがみつきます

でも、この結果

わずか数日で伸び悩んでいたフォロワー数が一気に100人以上増加しました。

今でも海の博物館の方向に足を向けて寝れません。

その後、けろっと忘れてます・・・

足を向けて寝れないと言いながら、うなぎのぬいぐるみを枕にする兎の助

自虐投稿に手を染める「言いにくいけど・・・」

Twitterの認知度を上げるため、キリのいいフォロワー数になった時に「言いにくいんですけどシリーズ」を投稿開始しました。

悪戦苦闘した「言いにくいけどシリーズ」はこちらをご覧ください（チョー大作です）👇

Twitter三重県（公式）の自虐投稿シリーズ「言いにくいけど・・・」を集めてみました
伸び悩む三重県（公式）Twitterのフォロワーを伸ばす奇策「言いにくいんだけど」をご存知ですか。鈴木三重県知事や美しすぎる元自衛官のかざりさんに「言いにくいこと」を言ってもらう投稿シリーズをどうぞご覧ください。
sasatte.net
2022.05.05

あざとさしか感じられない「猫と兎の助」

まったく行政情報と関係ない可愛い猫と兎の助のツイートを投稿💕

もちろんこれだけでなく、日々の行政情報も発信しています

今見ると、もう何を伝えたいのか分からない投稿です。

写真加工もイマイチですね（恥ずかしい）

意識高い系を演出「鮮やかなスイーツと朝のコーヒー」

毒にも薬にもならない投稿ですが、従来の行政ツイッターにない感じを必死で演出しています（笑）

これだけには手を出してはいけなかった「今日は何の日」

伸び悩むフォロワーへの対応策を「ひとり脳内会議」で議論していると浮かびました💡

「今日は何の日？」があるじゃないか（脳内の一堂拍手👏）

パクリもと、いやインスパイアされたのはこちらです👇

三重県立図書館の今日は何の日ツイートをパクろう（いやオマージュしよう）

しかし絵が描けない・・・

仕方ないのでフリー素材と兎の助をコラージュしよう

と、こんな感じでやってるんですが、

毎日何かの記念日なので、連日の投稿です（別に誰にも頼まれてませんが・・）

まさに「血を吐きながら続ける悲しいマラソン」そのものです

「今日は何の日」の作り方はこちら👇

SNS担当者必見❗️予算０円で「今日は何の日」を作ってみよう
SNSの担当者になってしまった貴方、お堅い投稿を何とかしたい。何を投稿すればいいかわからないなど、お悩みはありませんか？そんな貴方に、毎日のSNS投稿に困らない「今日は何の日」の作成ノウハウを、三重県応援キャラクターの兎の助が解説します。
sasatte.net
2021.06.11

今回のまとめ

はじめる前までは、投稿は週一回くらいでいいんじゃねと思っていましたが、途中で超偉い人に尻を叩かれたこともあり（本当にスパンキングされたわけではありません）約２年２ヶ月で3055ツイート（令和3年6月５日現在）ということで、1日平均3.85回(土日、年末年始含む)くらい投稿していたこととなりました。

ツイッターなんてと軽く考えていましたが、仕事の片手間で行うにはちょっと重い作業量ですね。

次回は、

「ツイッター炎上🔥苦情の電話が県庁に！」

「新型コロナウイルス感染症発生！」

などをご紹介します。（とりあえず終わります）

第２弾できました。よろしければコチラも👇

たったひとりの自治体SNS担当者の苦悩と喜びの日々　〜バズる、時々、炎上編〜
お堅い公務員の世界で、もし貴方が投稿したツイートが炎上したらどうしますか？そんな経験をしたワタシが生まれたての子羊のようにプルプル震えたエピソードをどうぞお読みください。
sasatte.net
2021.06.26

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